Sperre kort - Enkel, stegvis guide
Hjelp til sperring av alle norske kredittkort
Det viktigste først: Det er ikke et felles nummer du kan bruke for å sperre kredittkort, men vi har samlet tlf/epost for alle norske kort på denne nettsiden. Om du trenger å sperre kredittkortet ditt nå søk opp navnet på kortet i søkeboksen.
Av Gulbrand Øverbye
Er du usikker på om du bør sperre kortet, scroll ned i artikkelen. Først kommer en steg-for-steg beskrivelse av sperring for de som har dårlig tid:
Slik sperrer du kortet:
1) Finn telefonnummer for sperring av kort
Skriv inn kortet det gjelder i søkeboksen øverst til høyre på denne siden (f.eks. DNB MasterCard) og klikk på kortet ditt.
Finner/husker ikke navnet?
Fortvil ikke! Om du ikke husker hva kortet ditt heter kan du finne det gjennom banken/selskapet.
Vi har en liste over norske banker og finansinstitusjoner som utsteder kredittkort her: https://kredittkort.com/selskap
Kontaktinformasjonen til bankene kan også brukes til å sperre debetkort (bankkort som ikke er kredittkort).
2) Ring og forklar situasjonen
Alt du har av informasjon her er en fordel. Normalt vil du ikke måtte huske kortnummeret, men måtte oppgi navn og ev. fødsels- og personnummer.
Husk at du aldri skal oppgi PIN eller CV2-koden din, heller ikke over telefon til en operatør for banken din.
Alternativ metode 1: Sperre kort på epost:
Om du ikke har mulighet til å ringe er det mulig å sende en epost. Epost til kundeservice er også inkludert på samme side.
Gjør kort rede for situasjonen og inkluder navn og ev. kundenummer/fødselsnummer, men aldri PIN/CV2. Følg om mulig nøye med på svar i innboksen og prøv fortsatt å ringe om du ikke får svar raskt.
Vi anbefaler imidlertid sterkt at du ringer i stedet for å sende epost, da det går mye raskere og du kan forsikre deg om at kortet er sperret. Har du ikke mobil kan du spørre om du kan låne telefonen fra en person eller butikk; du kan også bruke internett-telefoni som f.eks. Skype (mot betaling).
Alternativ metode 2: Sperre kort i nettbank:
Mange banker gir også muligheten til å sperre kort i nettbanken, men dette krever rimeligvis Bank-ID osv.
Metoden vil variere fra bank til bank og er for stort et tema til å dekke i detalj her, men generelt vil dette ligge under kort eller kredittkort. Vi anbefaler å heller ringe om du har mulighet, for å være sikker på at alt er i orden.
Les også: Forskjellen på kredittkort og debetkort
Ut og reise? Les om kredittkort med reiseforsikring
